Anda sedang menjalankan usaha toko kelontong ? atau anda
baru saja membuka usaha took kelontong ? berapa omset toko anda perbulan ?
apakah sudah sesuai harapan ?
Kalau belum, mari kita atur strategi untuk meningkatkan
omset penjualan toko kelontong anda. Bagaimana caranya ? kita akan membahasnya
diartikel ini.
Besar kecilnya omset dipengaruhi berapa banyak penjualan
yang terjadi. Semua setuju, semakin banyak jumlah penjualan maka semakin banyak
pula omset yang didapat atau dengan kata lain semakin ramai sebuah toko maka
semakin banyak juga keuntungan yang didapat.
Namun, inilah masalah yang kerap melanda. Kita ingin omset
toko naik tapi penjualannya tidak kunjung naik. Ada yang karena faktor
persaingan, ada pula karena faktor harga yang kemahalan.
Inilah yang perlu anda benahi dulu, untuk meningkatkan omset
penjualan toko kelontong anda diharuskan menaikan penjualan toko kelontong
anda. Bagaimana caranya ?
1 .Lihat dan hitung kembali harga jual barang di toko anda
Semua orang suka yang murah-murah, jadi kalau ada toko yang
punya harga kemahalan mana mungkin toko tersebut akan ramai. Para konsumen
memilih pindah ke toko lain yang memiliki harga lebih murah.
Inilah yang pertama kali perlu anda perhatikan, cek dulu
harga-harga barang pada toko anda. Bandingkan dengan toko kelontong lain,
jangan sampai harga di toko anda lebih mahal dari toko lain.
Setidaknya buat harganya sama agar persaingan bisa merata,
kalau bisa buat harganya lebih murah walau 100 rupiah.
2. Cari tahu barang apa yang paling dibutuhkan lalu
maksimalkan
Kita tahu kalau toko kelontong atau toko sembako itu menjual
banyak barang kebutuhan pokok. Namun, tidak semua barang pada toko anda cepat
habisnya bukan ?
Ini karena setiap orang memiliki kebutuhan yang
berbeda-beda, dan untuk meningkatkan penjualan kita harus tahu dulu apa
kebutuhan terbesar mereka lalu maksimalkan.
Maksud dari maksimalkan barang disini adalah perbanyak ragam
merknya. Missal kopi, anda tahu kalau didaerah toko anda berdiri ada banyak
peminat kopi. Maka anda harus memperlengkap merk kopi yang dijual (ada kopi
hitam, kopi white, kopi susu, kopi murni, dan ragam kopi lain).
Bagaimana cara menemukan barang yang dibutuhkan konsumen ?
Caranya dengan melihat lokasi toko anda berdiri.
- Kalau toko anda ada ditempat umum (terminal, stasiun) maka produk yang laris adalah yang instan-instan seperti air mineral, snack, rokok, dan obat-obatan.
- Kalau toko anda didaerah perumahan penduduk maka yang dibutuhkan adalah kebutuhan pokok rumah tangga seperti beras, minyak, dan gas 3 kg, air galoon.
- Kalau toko anda didaerah kost/kontrakan maka yang dibutuhkan seperti makanan ringan, air galoon, kopi, rokok.
Dan lain sebagainya, intinya cari produk yang paling laris
dan cepat habis pada toko anda. Tentu ini menandakan barang tersebut menjadi
kebutuhan terbesar di daerah toko anda berdiri.
Namun, jangan hanya terpaku pada satu jenis barang dan
jangan pula terlalu banyak karena bisa memakan modal sangat besar. Pilih tiga
hingga lima barang terlaris untuk diperlengkap stoknya.
3. Perbaiki pelayanan toko anda
Mungkin anda tidak menduga hal ini, tetapi pelayanan toko
terhadap pelanggan juga akan memberi pengaruh cukup besar untuk membuat si
pelanggan balik lagi ke toko untuk belanja.
Pelayanan yang kurang maksimal bisa berwujud keleletan anda,
misal karena toko sepi maka penjaga toko ke belakang. Saat ada pembeli, si
pembeli akan manggil-manggil si penjaga toko. Namun karena dia ada di belakang
misal, maka otomatis si pembeli terasa sedikit terganggu karena lama.
4. Perhatikan agen tempat anda mendapatkan barang
Orang jualan itu tingkat keberhasilannya sangat bergantung
pada barang yang dijual. Memang ada faktor lain namun faktor barang atau produk
itu memegang kendali cukup besar terhadap keberhasilan bisnis.
Dengan kata lain, kalau produk anda bagus maka pembeli akan
puas dan anda mendapakan kepercayaan dari pembeli, kalau sudah dapet
kepercayaan maka mereka akan selalu ke toko anda kalau ada kebutuhan.
Yang perlu anda lakukan adalah memastikan produk yang anda
jajakan itu memiliki kualitas terbaik. Kalau produknya makanan instan atau
snack mungkin tidak terlalu rumit tapi kalau produknya berupa beras, minyak
takaran, dan air gallon itu yang lebih rumit.
Jadi lakukan ekspedisi ke berbagai agen untuk mencari mana
yang terbaik.
5. Berdoa dan terus konsisten
Yang terakhir, yang tak boleh anda lupakan adalah doa. Itu karena
semua rejeki kita sudah diatur oleh tuhan. Jadi kalau mau rejeki nambah, ya
mintanya lewat doa kepada tuhan.
Selain itu konsistem juga perlu anda terapkan, strategi yang
disebutkan diatas akan terasa hasilnya apabila anda mampu konsisten atau
menerapkannya dalam waktu beberapa bulan. Hal itu karena untuk menarik dan
mendapatkan pelanggan baru bukan sesuatu yang bisa dilakukan dalam sekejap.
Jadi, semua ini tidak akan berarti kalau anda tidak
konsisten. Jadi tetaplah konsisten meski sedang untung maupun rugi.
Demikian artikel singkat mengenai cara meningkatkan laba
atau omset toko kelontong. Semoga bisa menjadi referensi bagi kita semua.
